Política de reembolso
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Bei ORA möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Rücksendungen Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss das Produkt unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Erstattungen Nachdem wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Wenn die Rücksendung genehmigt wird, wird die Erstattung innerhalb von 7–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.
Stornierungen Bestellungen können storniert werden, bevor sie versandt wurden. Nach dem Versand gilt die oben genannte Rückgaberichtlinie.
Artikel im Angebot oder Endverkauf Artikel, die als Endverkauf gekennzeichnet sind, sind nicht für Rücksendungen oder Erstattungen berechtigt.
So starten Sie eine Rücksendung Kontaktieren Sie uns unter pedro7candal@hotmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden mit den weiteren Anweisungen.
⚠️ Bitte prüfe die Fristen und Bedingungen, damit sie mit deinem tatsächlichen Betrieb und den gesetzlichen Anforderungen der EU übereinstimmen.